総務課
ふるさと納税担当

電話:0858-52-2111
ファクシミリ:0858-49-0000
E-Mail:
furusato@town.kotoura.tottori.jp

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よくあるご質問

Q1.寄附は1年に何回でもできますか?

A1.本町ではご寄附いただく回数に制限は設けておりませんので、
  1年に何回でもご寄附いただくことができます。

Q2.記念品を選択するポイントに余りが出た場合、次回に繰り越せますか?

A2.ポイントの繰越はできません。
   その都度、得られたポイントの範囲内で記念品をご指定ください。

Q3.寄附証明書はいつ届きますか?

A3.ご寄附いただいた方には、確定申告に必要な証明書類として、
   寄附金受領証明書を発行いたします。
   本町ではひと月ごとにまとめて発送しており、
   ご寄附いただいた翌月中旬頃のお届けとなります。

   また、寄附金受領証明書と記念品は別便でのお届けとなります。

Q4.現住所と違う住所(住民票記載の住所)で寄附金受領証明書を発行してもらえますか?

A4.寄附金受領証明書は、住民票に記載された住所で発行する必要があります。
   お申し込みの際には、住民票記載の住所にてお申し込みください。

Q5.記念品を別の住所に送ることはできますか?

A5.対応させていただきます。
   お申し込み時に、お届け先の情報(住所・氏名・電話番号等)をご明記ください。

Q6.「期間限定」と表示された商品は、申し込みの期間が限定されるのですか?

A6.「期間限定」の品については、お届け時期が限定されるというものです。
   お申し込みは年間を通じて受け付けておりますので、
   当該期間までにお申し込み・ご入金いただきますようお願いします。
   当該期間を過ぎてからのお申し込みについては、
   翌シーズンまでお待ちいただくことになります。
   商品によっては出荷時期が前後することもありますし、
   そのシーズンの受付を締め切ることがありますので、
   なるべくお早めにお申し込み・ご入金ください。

Q7.同一の記念品を複数個選び、それを分けて送ってもらえますか?

A7.同一の記念品を複数選んでいただくことは可能です。
   複数回に分けてお送りすることも可能ですが、その都度送料がかかるため、
   なるべく少ない回数をご指定いただければ幸いでございます。

Q8.記念品が届く前に連絡はありますか?

A8.記念品の発送については、各業者より準備が整い次第発送いたします。
   特にご指定のない場合は、原則、事前の連絡なしに発送させていただきます。
   発送前の連絡をご希望の場合はお申し込みの際に、
   「発送前の連絡を希望」という旨を記載していただきますようお願いします。